よくある質問

到着予定日(到着日を保証するものではありません。)

●本州内、東北地方から中国地方:

翌日午前~午後到着

●四国地方・九州地方・北海道 :

翌日午後~翌々日午後

●沖縄県・その他離島 :

概ね1週間程度

※航空搭載ができないため、1週間~10日ほどお時間をいただくことがございます。

ネコポスはポスト投函となるため、お届け時にご在宅いただく必要はございません。

追跡番号は、ご登録時のメールアドレスに発送メールと共に記載してお送りしております。

追跡番号は、その日の20時ごろまでに反映されます。その日のうちに反映されなかった場合は、お手数ではございますがお問い合わせくださいませ。

品名には「ワックス」と記載しております。

大変申し訳ございません。すぐに対応させていただきますので、お手数をおかけいたしますが、[support@dice420.comまでお問い合わせくださいませ。

発送後のキャンセルは基本的には受け付けておりません。
製品に不具合があった場合などは、メールアドレスまでご連絡くださいませ。
早急に対応させていただきます。